こんにちは! 圧倒的凡人narukamiです！
当ブログでは、凡人が年収UPするために役立つ情報を発信しております！
今回は【初頭効果】についてお話ししていきたいと思います！
「なんかお客様との関係構築がうまくできないな、、、」と、日々お悩みのあなた！
それはもしかしたら、相手に初めてお会いしたときに原因があったのかもしれません！
恋愛でもなんでも「第一印象は特に大事」と耳にしたことがある方はいると思いますが、
Salesにおいても本当に大事！
この第一印象と密接に関係してくるのが
【初頭効果】です。
これを知っているか知っていないかで、
あなたの今後（年収！）に大きく影響してくること間違いなし！
早速本題に入って行きましょう！
【初頭効果】とは？
【初頭効果】とは、「一度第一印象が作られるとその後、その印象は変わりにくい」という心理効果のことです。
これ恐ろしくないですか？？
相手に良い印象を与えることが出来れば良いですが、悪い印象を与えてしまった場合まさに地獄。。。
ある論文によると、第一印象は会って3〜5秒で決まり、その印象は3〜6ヶ月持続するそうです！
私はルート営業をしているので、3〜6ヶ月嫌われるというのはまさに致命的！
他社検討の隙を与えるには十分過ぎる時間となってしまいます！
ですので、皆さんにお伝えしたいことはただ一つ！
「ファーストコンタクトに全力を注ぎ込むべし！」
絶対に覚えておきましょう！
初頭効果の研究紹介
【初頭効果】はポーランド出身の心理学者であるソロモン・アッシュ氏が、1946年に行った実験により提唱されました。
彼の実験は、以下となります。
人物の性格を表すワードを記載した文章を2つ用意。
それを読んだ後、それぞれのグループにどのような印象を持ったのかをチェックします。
2つの文章のワードはまったく同じですが、記載されている並び順が異なります。A：明るい、素直、頼もしい、用心深い、短気、嫉妬深い
B：嫉妬深い、短気、用心深い、頼もしい、素直、明るい
お分かりになりましたでしょうか？
Aは前向きでポジティブなワードを先に、Bはネガティブなワードを先に記載しています。
結果は「Aは比較的ポジティブ、Bは比較的ネガティブな印象」と回答する人が多かったそうです！
同じワードなのにびっくりですよね！
最初に「いかにポジティブな印象を与えられるか」が勝負の分かれ目ということです！
【初頭効果】をビジネスに活用するには？
では、どのようにすれば【初頭効果】をうまく活用できるのでしょうか？
方法は超簡単です！
ずばり、「見た目と身だしなみに注意する！」です！
「えー、そのまんまやーん」って思われるかもしれませんが、意外と気にしてない方いませんか？
第一印象は、外見（見た目）で決まることが多いため、
「清潔感」や「服装」、「身だしなみ」には特に気をつける必要があるのです！
第一印象を良くする身だしなみのポイントとは？
ビジネスシーンにおける身だしなみのポイントは３つです！
・「清潔感」はあるか
・「違和感」がないか
・「機能的」であるか
ヨレヨレのスーツやワイシャツはもちろん、汚れた靴や角が擦れたカバンもNG！
全て見られています！髪型や匂いも要注意です！
また、個人的にはサイズ感の合っていない服装はもったいないなと感じてしまいます。。。
今は比較的安価でオーダメイドスーツが作れますので、非常にオススメです！
まとめ
皆さんいかがでしたでしょうか？
第一印象がいかに重要か、お分かり頂けたかと思います！
今回ご紹介した「見た目と身だしなみ」以外にも、
例えば「姿勢を正して堂々とする」や「ハキハキと笑顔で対応する」ことを合わせて行えば、
さらに印象が良くなると思います！
明日から意識し行動することで、
より強い人間関係を築き、良い評判を作り、
新しいチャンスの扉を開くことができます！
「ファーストコンタクトに全力を注ぎ込むべし！」
お忘れなく！！
